AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normativas aplicables en México, GRUPO VEOSTECH, S.A. DE C.V. (en adelante, el “Responsable”), con domicilio en Av. Paseo del Atlántico 6115-B, Interior B, Colonia Marina Mazatlán, C.P. 82103, Mazatlán, Sinaloa, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Este aviso aplica a toda persona que proporcione datos personales a través de medios electrónicos o de forma presencial en el marco de nuestras actividades relacionadas con servicios de bienes raíces, inversiones inmobiliarias y preventas de desarrollos.
Los datos personales que usted proporcione, incluyendo información de contacto, ubicación, preferencias inmobiliarias y, en su caso, datos patrimoniales o financieros, serán tratados con estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, garantizando siempre su confidencialidad y seguridad.
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DATOS RECABADOS Y MEDIOS DE OBTENCIÓN
Los datos personales que recaba GRUPO VEOSTECH, S.A. DE C.V., a través de su sitio web oficial www.inmobiliariatresislas.com, así como por medios directos de contacto, tienen como finalidad permitir la atención, seguimiento y formalización de procesos relacionados con inversión inmobiliaria, preventas y compraventa de inmuebles.
Dichos datos son proporcionados de forma libre, voluntaria y directa por los interesados mediante:
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Formulario de contacto en el sitio web
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Mensajería instantánea (como WhatsApp Business y API)
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Llamadas telefónicas, correos electrónicos o citas presenciales
A los titulares de esta información se les reconoce como “Titular” en el presente aviso.
Los datos que podemos solicitar incluyen:
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Datos Personales:
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Nombre completo
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Número telefónico
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Correo electrónico
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Domicilio (en caso de avanzar en el proceso)
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Ocupación o actividad económica
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Identificación oficial (únicamente en procesos formales como reservaciones o trámites notariales)
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Datos Patrimoniales o Financieros (si aplica):
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CLABE o número de cuenta bancaria para transferencias de apartados o pagos
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Información de beneficiarios o copropietarios en caso de ser requerida por la operación
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GRUPO VEOSTECH no recaba información financiera sensible a través de formularios automatizados, ni utiliza herramientas tecnológicas para obtener datos sin consentimiento. Cualquier dato patrimonial será solicitado exclusivamente cuando sea indispensable para avanzar en una operación inmobiliaria formal, y con pleno conocimiento del Titular.
En caso de requerirse correcciones, aclaraciones o complementos sobre los datos proporcionados, el Responsable podrá contactarse directamente con el Titular, siempre respetando los principios de licitud, confidencialidad y proporcionalidad.
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DATOS SENSIBLES
En el curso de nuestras actividades relacionadas con preventas e inversiones inmobiliarias, es posible que solicitemos ciertos datos personales que, por su naturaleza, pueden considerarse sensibles bajo la legislación mexicana en materia de protección de datos.
Estos pueden incluir, de forma enunciativa, pero no limitativa:
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Nombre completo del interesado
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Domicilio particular o fiscal
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Teléfono de contacto
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Correo electrónico personal
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Datos bancarios mínimos necesarios para transferencias (como número de cuenta o CLABE interbancaria)
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Identificación oficial, exclusivamente para validación de identidad o firma de documentos
GRUPO VEOSTECH únicamente solicitará esta información cuando resulte estrictamente necesaria para avanzar en una operación inmobiliaria o formalizar un acuerdo. En todos los casos, se respetará la voluntad del titular, quien podrá negarse a proporcionar dichos datos si así lo decide, siendo informado de las implicaciones que ello pudiera tener para continuar con el proceso.
El tratamiento de esta información se realiza bajo estándares de confidencialidad, seguridad y legalidad, y no será compartida con terceros sin autorización expresa, salvo obligación jurídica que así lo requiera.
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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales que recabamos serán utilizados exclusivamente para llevar a cabo actividades relacionadas con la atención, seguimiento y formalización de operaciones inmobiliarias, incluyendo procesos de preventas, inversión o adquisición de inmuebles.
Las finalidades del tratamiento incluyen:
Finalidades necesarias:
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Contactar al interesado para brindar asesoría personalizada sobre desarrollos, terrenos o inmuebles disponibles
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Dar seguimiento a solicitudes de información, visitas a propiedades o citas comerciales
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Generar registros internos de atención y comunicación
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Facilitar el proceso de preventa, reserva o inversión inmobiliaria, en caso de continuar con una operación
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Cumplir con requisitos legales, fiscales o contractuales aplicables a la compraventa o inversión de bienes inmuebles
GRUPO VEOSTECH no utiliza los datos personales para finalidades distintas a las estrictamente necesarias para la atención directa de personas interesadas en inmuebles o inversiones. Tampoco realiza transferencias de datos a terceros sin autorización previa y expresa del titular.
Finalidades necesarias:
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Atender solicitudes de información sobre inmuebles, terrenos o desarrollos inmobiliarios por parte de interesados;
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Brindar asesoría personalizada para procesos de inversión, adquisición o preventa de bienes inmuebles;
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Establecer y formalizar relaciones comerciales con personas físicas o morales interesadas en los servicios que ofrece GRUPO VEOSTECH;
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Registrar y dar seguimiento a clientes o prospectos en nuestras bases de datos internas para fines exclusivamente administrativos;
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Elaborar o firmar documentos necesarios para la formalización de reservaciones, apartados o contratos de intención de compra de inmuebles;
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Cumplir con requisitos legales, fiscales o notariales derivados de operaciones inmobiliarias que lleguen a celebrarse;
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Verificar la identidad del interesado, en caso de que sea necesario para avanzar en la operación;
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Dar cumplimiento a obligaciones contractuales adquiridas como parte del proceso de compraventa o inversión;
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Atender requerimientos de autoridades competentes, siempre dentro del marco legal aplicable y con respeto a los derechos del titular.
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TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
GRUPO VEOSTECH informa que no comparte ni transfiere datos personales a terceros
sin el consentimiento previo, claro y explícito del titular.
Únicamente podrán realizarse transferencias de información cuando:
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Exista una obligación legal por parte de alguna autoridad competente;
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Sea necesario para el cumplimiento de una relación contractual previamente establecida con el titular (por ejemplo, con notarios públicos o asesores legales en un proceso de compraventa);
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Se requiera para la protección de los derechos del titular o del Responsable conforme a lo establecido por la ley.
En todos los casos, el tratamiento de datos estará sujeto a estrictas medidas de confidencialidad y se realizará conforme a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
GRUPO VEOSTECH no recaba información personal sensible mediante cookies o tecnologías automatizadas a través de su sitio web.
No utilizamos herramientas de seguimiento para fines publicitarios ni se realiza perfilamiento digital de los visitantes.
En caso de que en el futuro se incorpore alguna tecnología de este tipo con fines de mejora en la experiencia del usuario, se notificará al titular por los medios adecuados, y podrá configurar su navegador para restringir o desactivar el uso de cookies, conforme a las opciones disponibles en cada dispositivo o sistema operativo.
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
GRUPO VEOSTECH ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas de protección para garantizar la seguridad de los datos personales recabados.
Estas medidas tienen como finalidad evitar el acceso no autorizado, uso indebido, pérdida, alteración o divulgación no permitida de la información, y se ajustan a los estándares establecidos por la legislación mexicana vigente.
El acceso a los datos personales se limita exclusivamente al personal autorizado y capacitado, y su tratamiento se realiza bajo principios de confidencialidad, integridad y responsabilidad.
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EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Como titular de los datos personales que recaba GRUPO VEOSTECH, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
[email protected]. Dicha solicitud deberá incluir:
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Nombre completo del titular
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Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos
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Copia de una identificación oficial vigente
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En su caso, documentación adicional que respalde la petición
Una vez recibida la solicitud, GRUPO VEOSTECH dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se implementarán las acciones solicitadas en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
Si la información recibida es insuficiente o incorrecta, se le requerirá al titular que la complete dentro de un plazo de 10 días hábiles. En caso de no responder, la solicitud será considerada no presentada.
En caso de no recibir respuesta o de considerar que el tratamiento de sus datos personales ha sido inapropiado, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (INAI) para iniciar un procedimiento de protección de derechos.
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LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales por parte de GRUPO VEOSTECH, puede enviar su solicitud al correo: [email protected], solicitando su inclusión en el listado de exclusión interna de la empresa.
Asimismo, si lo desea, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para evitar recibir comunicaciones comerciales no deseadas.
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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
GRUPO VEOSTECH se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, ya sea por cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos operativos.
Cualquier cambio sustancial será notificado a través del sitio oficial: